Aujourd'hui, il y a de fortes raisons de transformer profondément le modèle d'exploitation des réseaux de télécommunications avec l'utilisation d'une infrastructure horizontale Cloud qui ne permet plus d'identifier des équipements physiques spécifiques. Une meilleure utilisation des données avec l'IA apportera une meilleure expérience client. Orange s’active à faire évoluer ses centres d’exploitation & maintenance et de sécurité avec l’automatisation dans tous les domaines que ce soit en amont de l’exploitation et lors de la supervision des opérations.